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[KT고객센터/군포지사]
정규직 상담사 채용 | | | |
【상세요강】
1. 모집내용
1. 모집내용
가. 모집분야
hn - 인바운드 상담
나. 업무내용
hn - kt 유선상품 AS상담업무
hn - 고장접수, 기술상담
hn ※ 순수 인바운드 업무입니다.
다. 채용인원
hn - 00명
라. 자격요건
hn - 성별, 연령무관
hn - 초보자 및 기혼자 가능
hn - 기본적 PC활용 가능자
hn - CS마인드 소유자, 고객센터 경력자 우대
hn - 보훈대상자, 장애인 관련법규 의거 우대
2. 근무조건
2. 근무조건
가. 근무시간 및 장소
hn * 주 5일근무 (월 1~2회 주말or공휴일 근무 가능 - 별도수당지급)
hn * 09:00 ~ 18:00
hn - 경기도 군포시 산본동 1096-3 kt 군포고객센터
hn - (4호선 산본역 3번출구 / 도보 10분거리)
나. 급여조건 → 2018년 기준급여로, 2019년 변동예정
hn - 기본급 + 인센티브 / 수습 3개월 155만원
hn * 사원(12개월) : 최저 196만~ 최대 213만원
hn * 주임(24개월) : 최저 197만~ 최대 219만원
hn * 대리(36개월) : 최저 198만~ 최대 230만원
hn * 과장(승진프로세스 사용)
hn ※ 인센티브 기준: 근무태도+통화품질+업무량(영업실적X)
hn ※ 경력자 우대제도: 통신사,플라자,일반 콜센터 등 6개월 이상 근무시
hNNn 회사 규정에 따라 근속기간 인정(단, 수습기간 내 평가에 따른조정)
다. 복리후생 :
hn - 의료비 지원 : 4대보험 / 건강검진 / 본인 및 가족 의료비 지원(연 최대 300만원)
hn - 생활안정 : 출산휴가(최대 90일) / 육아휴직(최대 1년) / 보육수당(월 3~4만원) / 육아기단축근로제(최대 2년)
hn - 레저/문화/생활지원 : 복지포인트 지급(연 25만) / 휴양소, KT수련관 무료이용 /사내기금 대출
hn - 경조지원 : 경조사 지원
hn - 통신비 지원 : kt 이용시
hn - 자녀교육 외 : 자녀 학자금 / 본인 대학(원) 학자금 / 국내,외 연수
3. 지원방법
3. 지원방법
가. 서류마감 : 01월 14일(월) 마감
나. 면접일정 : 01월 15일(화) 오후 2시
다. 교육일정 : 1/17(목)~ / 평일 15일 교육 / 09:00~18:00
라. 문 의 처 : HR사업부
라. 문 의 처 : T. 02-6419-5851 / 010-5543-4739
라. 문 의 처 : E-mail. jihye4739@inconnect.co.kr |
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