 | |
[KT고객센터 / 일산지사]
정규직 상담사 채용 | | | |
【상세요강】
1. 모집내용
1. 모집내용
가. 모집분야
hn - 인바운드 상담
나. 업무내용
hn - kt 유선상품 고객문의 상담
hn - 인터넷,TV,집전화,인터넷전화 관련
다. 채용인원
hn - 00명
라. 자격요건
hn - 성별, 연령무관
hn - 초보자 및 기혼자 가능
hn - 기본적 PC활용 가능자
hn - CS마인드 소유자, 고객센터 경력자 우대
hn - 보훈대상자, 장애인 관련법규 의거 우대
2. 근무조건
2. 근무조건
가. 근무시간 및 장소
hn * 월~금 평일 09:00~18:00
hn * 토요일 근무 시 월 1~2회 발생 09:00~12:00 (별도수당 지급)
hn - 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1228 kt 일산고객센터
hnnn (3호선 마두역 5번출구, 정발산역 4번출구 / 도보 6분거리)
나. 급여조건
hn - 기본급 + 인센티브 / 수습3개월 171만원
hn * 사원(12개월) : 최소 211만~ 최대 221만원
hn * 주임(24개월) : 최소 212만~ 최대 228만원
hn * 대리(36개월) : 최소 213만~ 최대 245만원
hn * 과장 (승진프로세스 사용)
hn ※ 인센티브 기준 : 근무태도 + 통화품질 + 업무량 (영업실적X)
hn ※ 포함항목 (통신비, 업적수당, 식비 등)
다. 복리후생 :
hn - 의료비 지원 : 4대보험 / 건강검진 / 본인 및 가족 의료비 지원(연 최대 300만원)
hn - 생활안정 : 출산휴가(최대 90일) / 육아휴직(최대 1년) / 보육수당(월 3~4만원) / 육아기단축근로제(최대 2년)
hn - 레저/문화/생활지원 : 복지포인트 지급(연 25만) / 휴양소, KT수련관 무료이용 /사내기금 대출
hn - 경조지원 : 경조사 지원
hn - 통신비 지원 : kt 이용시
hn - 자녀교육 외 : 자녀 학자금 / 본인 대학(원) 학자금 / 국내,외 연수
3. 지원방법
3. 지원방법
가. 서류마감 : 08월 26일(월) 오후 2시 30분 마감
나. 면접일정 : 08월 28일(수) / 29일(목) / 30일(금) 면접시간 개별공지
다. 교육일정 : 8/12(월)~8/26(월) / 평일 10일교육 / 09:00~18:00 / 교육비 일 30,000원
라. 문 의 처 : HR사업부
라. 문 의 처 : T. 02-6419-5851 / 010-4942-2326
라. 문 의 처 : E-mail. joanne@inconnect.co.kr
[이력서 반환서류안내]
최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.) |
|
|
