주요채용

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[영등포/신입가능/대규모채용] - 카카오뱅크 고객센터 인바운드 정규직 상담사채용

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작성자 관리자 (1.♡.247.64) 작성일17-09-30 22:09

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[영등포/신입가능/대규모채용] - 카카오뱅크 고객센터 인바운드 정규직 상담사채용
채용형태 정규직 채용인원 00명
성별 성별무관 마감일 06월 12일(금)
연령 연령무관 직종 상담(인바운드)
근무지 2,5호선 영등포구청역 지역별 서울시 영등포구
담당자 HR사업부 이메일 yj_han@inconnect.co.kr


HDS_IDJOANNEHONG_FD201812161017388402F84

카카오뱅크 인바운드 상담사
채용

【상세요강】

1. 모집내용
1. 모집내용
가. 모집분야
hn - 순수 인바운드 상담
나. 업무내용
hn - 카카오뱅크 대표번호 상담
hn - 예금, 적금 문의 안내
hn - 어플이용 상담
hnn ※ 영업업무 없음

다. 채용인원
hn - 60명
라. 자격요건
hn - 콜센터 경력자 우대
hn - 주말근무 가능자
hn - 발음이 정확하고 밝은음성의 소유자
hn - 신용등급 8~9등급 불가 (카카오뱅크 어플 통해 개인 신용등급 조회 가능함)
hn - 본인명의 휴대전화 소지자
hn - 보증보험 의무가입 가능한자

2. 근무조건
2. 근무조건
가. 근무시간 및 장소
hn - 주 5일 스케줄 근무 [월~일]
hnn * 근무시간 선택 가능 / ① 09:00 ~ 18:00 ② 11:00 ~ 20:00
hn - 서울시 영등포구 국회대로 612 코레일유통 사옥 15층
hn-- (2,5호선 영등포구청역 4번출구 도보 5분이내)

hn ★ 코로나19 이슈로 인해 고객센터 이원화 근무 진행 ★
hnnnn ※ 교육진행 : 영등포 코레일사옥에서 진행
hnnnn ※ 근무장소 : 위워크 건물에서 근무 / 중구 삼일대로 343 / (을지로3가역 12번출구 도보 4분 거리)
hnnnn ※ 코로나 안정화 되면 추후 코레일사옥으로 복귀예정

나. 급여조건
hn - 1개월~3개월 : 수습기간으로 고정급만 지급
hn - 4개월~6개월 : 고정급 185만원+인센티브(~40만원) = 월평균 200~210만원
hn - 7개월~ : 고정급195만원+인센티브(~40만원) = 월평균 200~210만원
hn - 13개월~ : 고정급 205만원+인센티브(~40만원) = 월평균 220~230만원
hn - 19개월~ : 고정급 215만원+인센티브(~40만원) = 월평균 220~230만원

다. 복리후생 :
hn - 4대보험, 퇴직금, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
hn - 사내동호회 운영 및 명절선물 지급
hn - 경조금 지급(임직원 및 직계가족)
hn - 특별휴가(장기근속 및 우수사원 포상휴가)
hn - 휴게/휴양 시설 지원
hn - 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라
hnn 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

3. 지원방법
3. 지원방법
가. 서류마감 : 06월 12일(금) 오전 10시 마감
나. 면접일정 : ★ 화상면접 진행
hnnnnnnnnnnn ① 9:00 ~18:00 : 06월 08일(월) ~ 06월 15일(월)
hnnnnnnnnnnn ② 11:00 ~ 20:00 : 06월 08일(월) ~ 06월 12일(금)

hnnnnnnnnnn * 화상면접 방법
hnnnnnnnnnnn 1. 직감(ZIGGAM) 앱/어플 다운 후 간단한 회원가입
hnnnnnnnnnnn 2. 상단 검색 창에 "카카오뱅크" 검색하시면 [카카오뱅크 인바운드 11시~20시] > 지원하기
hnnnnnnnnnnn 3. 질문(5개)에 영상으로 답변(각 질문당 1분씩만 답변가능

다. 교육일정 : ★ 영등포 코레일사옥에서 진행 / 교육비 : 일 40,000만원
hnnnnnnnnnnn ① 9:00 ~18:00 : 6/16(화)~7/6(월) / 평일 15일 진행
hnnnnnnnnnnn ② 11:00 ~ 20:00 : 6/18(목)~7/3(금) / 평일 15일 진행

라. 문 의 처 : HR사업부 한예진매니저
라. 문 의 처 : T. 02-6419-5851 / 010-2966-7007
라. 문 의 처 : E-mail. yj_han@inconnect.co.kr
온라인 이력서 작성 개인 이력서 제출