주요채용

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[마포구/출근시간선택] 홈앤쇼핑 고객센터 인바운드 주문접수 단순상담

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작성자 관리자 (112.♡.223.19) 작성일17-04-18 15:32

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[마포구/출근시간선택] 홈앤쇼핑 고객센터 인바운드 주문접수 단순상담
채용형태 정규직 채용인원 00명
성별 성별무관 마감일 11월 27일(금)
연령 연령무관 직종 상담(인바운드)
근무지 6호선 디지털미디어시티역 지역별 서울시 마포구
담당자 HR사업부 이메일 yj_han@inconnect.co.kr


HDS_IDJOANNEHONG_FD202008251017827674A7C
[마포구/디지털미디어시티역]
홈앤쇼핑 고객센터 CS상담사 채용


【상세요강】

1. 모집내용
1. 모집내용
가. 모집분야
hn - 인바운드 상담
나. 업무내용
hn - 홈앤쇼핑 단순접수 상담업무 (주문,배송,교환문의 상담 등)
hn ※ 영업성 상담 없음
다. 채용인원
hn - 00명
라. 자격요건
hn - 성별/학력/경력/연령 무관
hn - 동종 경력자 우대
hn - 발음이 정확하고 밝은 음성 소유자

2. 근무조건
2. 근무조건
가. 근무시간 및 장소
hn 주말포함 주5일 스케줄 근무
hn [근무시간 선택]
hn * 정규: 06:30~15:30 / 08:00~17:00 / 10:00~19:00 / 15:00~24:00 / 16:30~01:30

hn - 서울시 마포구 상암동 1601 KGIT빌딩 4층
hnn (6호선 디지털미디어시티역 → 2번출구 직진 길건너 → 마을버스18번, 일반버스771번 → KGIT빌딩)

나. 급여조건
hn * 정규: 고정급 1,795,310원+인센티브(평균 5~30만) = 월평균 195~205만원
hn * 파트: 고정급 1,348,630원+인센티브(평균 3~25만) = 월평균 140~150만원

hn ■ 매월 우수상담사 5~15만원 홈앤쇼핑 적립금 지급
hn ■ 1년 이상자 근속수당 별도 지급
hn ■ 그외 센터 프로모션, OT수당
hn ■ 야간근무자 야간수당 별도 지급
hn ■ 새벽, 심야근무시, 교통비 일 최대 18,000원 지급(택시영수증 必)

다. 복리후생 :
hn - 우수상담원 매월 홈앤쇼핑 적립금 지급
hn - 홈앤쇼핑 임직원 15% 할인
hn - 4대보험, 퇴직금, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
hn - 의료비 할인(임직원 및 직계가족)
hn - 경조금 지급(임직원 및 직계가족)
hn - 장례용품 지원(임직원 및 직계가족)
hn - 특별휴가(장기근속 및 우수사원 포상휴가)
hn - 휴게/휴양 시설 지원
hn - 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라
hn - 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

3. 지원방법
3. 지원방법
가. 서류마감 : 11월 27일(금) 오전 10시 마감
나. 면접일정 : 대면면접 or 화상면접 선택가능

hnnnnnnnnnn ① 대면면접 : 11월 25일(수) / 27일(금) 오후 3시

hnnnnnnnnnn ② 화상면접 : ~ 11월 27일(금) 오후 3시까지 (영상등록)

hnnnnnnnnnn * 면접 방법
hnnnnnnnnnn 1. 직감(ZIGGAM) 앱/어플 다운 후 간단한 회원가입
hnnnnnnnnnn 2. 직감(ZIGGAM) 앱/어플 다운 후 간단한 회원가입[홈앤쇼핑 주문접수 상담]> 지원하기
hnnnnnnnnnn 3. 질문(5개)에 영상으로 답변(각 질문당 1분답변)

다. 교육일정 : 11/30(월)~ / 평일 10일간 / 09:00~18:00 /교육비 35,000원
hnnnnnnnnnn * 2일차 참석시 스타벅스 기프티콘 지급
hnnnnnnnnnn * 교육이수 및 평가에 따라 정식채용여부 결정
라. 문 의 처 : HR사업부
라. 문 의 처 : T. 02-6419-5851 / 010-2966-7007
라. 문 의 처 : E-mail. yj_han@inconnect.co.kr

[이력서 반환서류안내]
최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다 (전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)
온라인 이력서 작성 개인 이력서 제출